Re: Опять Инфолайн подводит

Инфолайн после свёртывания офиса в Красногорске совсем с катушек слетел. Весь. Теперь, вторую неделю нет нормального коннекта с русскими сайтами. То надо пару рефрешей делать для открытия страницы, а то и вообще не открывает. Причём через Спарк ()пришлось завести резервную линию) открывается, но у Спарка лажа с пингом. Ощёщение, что трафик идёт через спутник ()задержка до секунды...)
Мальчики из техподдержки перебивают, по элпочте обращаться бесполезно. Попытки выяснить процедуру выхода из их объятий с возвратом аванса к успеху не привели.
В общем - лажовая стала контора. К ним подключаться можно, пожалуй, только при ПОЛНОМ отсутствии альтернативы. До её появления.

Re: Tехподдержка у Инфолайна не очень.. Продолжение

Коста, твоими сказками про порезаные провода и прочие трудности из вне уже вся ветка техподдержки реднета забита. Ты хоть одного инфолайновца за этим делом за руку поймал?
Лучше раскажи как вы со своими клиентами обходитесь.

Re: Опять Инфолайн подводит

shell полностью с тобой согласен, они не только отфутболивают своих клиентов но и потенциальных клиентов на х... посылают.

КРАЖДАНЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ИНФОЛАЙНОМ.

У меня 4 человека на нем сидят вроде стало хорошо в последнее время, и я стал задумываться пересесть на инфолайн, так они меня уже месяц динамят с подключением, а звонки в данную организацию для меня заканчиваются одинаково, Узнают логин и вешают трубку.

Re: Тема

а телевидение они там предоставляют?

----------------
хочу интернет и хорошее телевидение

Re: Тема

Цитата:

spark

----------------

Тема

а какой провайдер есть на строительном проезде???
собираюсь туда переехать в скором времени...

Опять Инфолайн подводит

Давно на Инфолайн не жаловался. Подтвердился тезис, что если он работает, то все нормально, но если какая проблема, то решить её в приемлемые для пользователя сроки, эта фирма не способна

У меня Инет пропал 24 февраля.
После всяких отговорок и проволочек заявку приняли на 5.03
Причем основной довод - раз никто больше не жалуется, значит проблема у вас в квартире!

Мастер пришел, вместе обнаружили, что на спуске с крыши кабель оплавился (неудивительно - он соплями провешен по самым темным и злачным для всякого сброда местам)
Мастер пообещал, что быстрее чем за 2 дня не сделают.
Прошла неделя - звоню в техподдержку. Теперь обещают на 29 марта.

Блин, просто слов нет!
Потом еще придется писать письмо, чтобы абонентку вернули.
В прошлый раз мне понадобилось 4 месяца для возврата 6 баксов.
Как будто не они на наши деньги живут, а мы у них тут одолжения просим.

Со многими компаниями приходится по жизни общаться,
но ХУЖЕ Инфолайна по порядочности отношения к своим клиентам еще не встречал.
На Красногорск они по-моему просто забили, но жаба душит заявить об этом официально.

P.S. Кстати судя по их форуму техподдержки, магическое 29 марта, звучит уже у троих пользователей.
Или мы все в одном доме живем, или опять техподдержка всех собак вешает на какой-нибудь сгоревший ХАБ, не одосуживаясь вникать в ситуацию с каждым юзером

----------------
Алексей Sh.

Re: Lancraft

Сергей38)
Сам давно так хотел сделать.
Но к сожалению - нет возможности индивидуальной настройки каждого раздела.

----------------
Алексей Sh.

Re: Lancraft

Действительно.
Shell и Админ, 100-дневный срок давности наверно подходит для разделов обьявлений, а в справочных разделах было бы полезно его увеличить или снять вообще.

Re: Lancraft

Точно, я все время забываю о 100-дневном сроке давности, после которого темы по умолчанию скрываются. Пытался найти показать друзьям темы про ланкрафт, не нашел, и, естественно, решил, что потерто. И примерно каждые 100 дней возникает новая тема про интернет и Опалиху, к примеру.

Отсюда вывод: надо крепить хотя бы одну сборную тему хотя бы потому, что больше двух раз рассказывать про провайдера, у которого я не состою мне лень. А окромя меня да Кляузы тут про Опалиху никто и не расскажет.