Liova01
Прохожий
Сообщений: 39
06.07.2006 17:03
|
Re: А кто в курсе про Инфолайн? У меня с Инфолайном сякая-то напрвильность вырисовывается.
Подключился 30 марта по тарифу 256 к за 30 бачей.
Всё было прелестно. Даже чуть больше давали. До 40 кбайт/сек. Пока я не увидел, что такого тарифа нету, а есть следующий (Next)/ Там за 32 давали 750. Ну, я ноги в руки и в офис. Написал заяву, всё чин по чину. Через пару дней вижу, что подключён по этому тарифу, а скорость та же... Звоню в техподдержку, мол, что за дела? Говорят. что всё нормально, что я подключен по этому тарифу. Я в ответ, что и сам, в общем-то, в курсе об этом, но меня волнует скорость, которая осталась прежней. Ничего толком не ответили. Осталось ощущение, что говорил с малолеткой, которого "набрали по объявлению" и он ни, пардон, хрена не знает. Мычит что-то про разницу между скоростью канала и скоростью реальной закачки.
Пишу им письмо. Пытаюсь объяснить, что мечтаю как-то разрулить ситуёвину. В ответ просьба зайти на какой-нибудь сайт-скоростемер и прислать им скриншот (!!!) с отчётом. Логи посмотреть, они похоже, не могут. Не умеют.
Сейчас у них висит объява, что скорость по этому тарифу "до 1024 кбит/сек". Я три раза задавал вопрос о более точном диапазоне чисел, но "в ответ тишина". Столько же раз запрашивал норматив на ответ техподдержки. Результат идентичный.
По поводу того, что пока суть да дело тариф. вроде как, увеличился сказали, что надо опять писать заяву, а подключат с 30 числа! Блин, я же не на числа заяву писал, а на тариф!
В общем, наверное. я чего-то не понимаю в современном телекоммуникационном бузинессе.
|
Перейти на главную
Написать письмо
Помощь по порталу
Реклама на портале
