По поводу ставшего привычным для красногорцев вопроса «Кому платить?», Роман Комиссаров озвучил столь же привычный ответ администрации:
«На данный момент у нас есть распоряжение ГЖИ, в котором четко прописано, что дома включены в реестр лицензий УК «ЖКХ-Онлайн».


Соответственно, на данный момент они являются законными, официальными представителями». На что жители, гораздо лучше подкованные юридически, обоснованно возмутились и некоторые даже покинули зал.

полностью тема раскрыта в видео



«Мертвые души» и проблемы переходного периода


Еще одна тема, которую горожане подняли на встрече – некорректные начисления от навязанного жителям агрегатора «Мособлеирц».
«Некорректные данные – ведь это постоянно! Уже 7 месяцев, как «Мособлеирц» вступил в права в Красногорске. У людей недоверие, потому что за 7 месяцев базу так и не восстановили. Приходят квитанции на умерших собственников – по моему дому, Речная, 4», – возмутилась одна из
участниц встречи.


Ещё один участник добавил, что проблемы с «Мособлеирц» имеются у жителей 80 % домов, которые обслуживает агрегатор.


«Вы с декабря в городе. В марте мы первый раз уже весь этот вал проблем вывалили на «Мособлеирц». Сейчас август, и весь этот вал проблем остался – те же очереди, те же неправильные начисления, те же «косяки», тот же неучет платежей», – перечислил он.


Горожанин поинтересовался – неужели жителям нужно идти в офисы компании?


«Переходный период есть всегда, но когда речь идёт о начислении платежей, это должно быть не 8 месяцев, а 2-3!», – возмутился мужчина.


Представитель «МосОблЕирц» согласился, что при управлении в ручном режиме «можно захлебнуться».

тема полностью раскрыта в видео


Также участники встречи с возмущением интересовались, на каком основании расчетный центр дифференцированно распределяет платежи между поставщиками услуг. По их мнению, такой подход не подкреплён нормативной базой, и платёжный агент попросту не имеет права так распоряжаться полученными средствами.







Платил, платил, а всё равно должен…


Житель дома № 15 по улице Пионерской поделился впечатлениями от посещения офиса «МосОблЕирц». Начал с того, что в очереди пришлось просидеть около 2-2,5 часов, а дальше…


«По отоплению – ноль долга, я плачу напрямую «Теплосети» по их расчетному счёту, а за горячую воду – более 10 тысяч. Мне объяснили, что всё, что поступает от меня, кладут на отопление, а на горячую воду идёт в долг», – сообщил житель. Он заявил, что не видит смысла в том, чтобы платить, если всё равно оказываешься в должниках.






Да будет свет!


Следующий блок вопросов был адресован представителям «МОЭСК».


Вопросы касались замены приборов учёта и снятия контрольных показаний, которые расходятся с тем, что на своих счётчиках видят сами абоненты.
Представитель компании пояснил, в частности, что даже приборы учёта, вышедшие за сроки поверки до 1 января 2021 года, считаются действующими, а далее подлежат замене за счёт компании.





«Вопрос, что с 1 июля мы должны менять счётчики бесплатно – никто против этого не «возбухает». Но что значит «замена счётчика за счёт компании»?
Если вы просто хотите поменять прибор учёта, потому что он старый, не того цвета, еще что-то – это не является основанием. Если счётчик исправен, считает корректно – его замена будет осуществляться в рамках графика инвестиционной программы. Если прибор учёта неисправен – он подлежит замене в максимально сжатые сроки», – пояснил представитель «МОЭСК».


Также он отметил, что инспекторы компании снимают показания счётчиков не чаще, чем два раза в год. При начислении платежей приоритет принадлежит тем показаниям, которые передал контролёр-монтёр.


«Контрольные показания снимаются для того, чтобы подбить некий корректирующий подсчёт», – пояснил представитель «МОЭСК».

В общем, жизнь продолжается…

© zemlyak.news