admin | 07.06.2020

МОЭСК: Об автоматическом формировании лицевых счетов

Вопрос:
Откуда взять новый лицевой счет, присвоенный ПАО «МОЭСК»? Пришли сотрудники, не позвонили в квартиру, не оповестили, как воры, поставили пломбу на смарт и ушли. Это, по вашему мнению, нормально? Или мне теперь еще бегать и получать его надо? На самом деле тут очень много вопросов. И кто нам может на них ответить? Операторы сидят, неадекватно реагируют и не могут нормально и по-человечески ответить.

Меня лично и смарт устраивал, сколько положила, столько и потратила, могла контролировать и никогда не обращалась в «КЭС». А сейчас мы будем бегать с этими бумажками и разбираться.
Наталья Прудникова.


Ответ:
Всем потребителям гражданам автоматически сформированы новые лицевые счета для осуществления взаиморасчетов с ПАО «МОЭСК».

Узнать новый номер лицевого счета Вы можете на сайте ПАО «МОЭСК» в разделе Сервис подбора лицевого счета, указав номер лицевого счета, который был у Вас в АО «КЭС».

Новый номер лицевого счета потребуется Вам при регистрации в Личном кабинете клиента на сайте АО «Мосэнергосбыт».