admin | 18.11.2009

КВ: О новых тарифах и услугах ЦентрТелекома

В Красногорском районе проходит модернизация сети электросвязи и переключение номерной емкости на цифровое оборудование. В связи с этим в редакцию газеты «Красногорские вести» поступает много вопросов от абонентов телефонной сети, ответить на которые мы попросили заместителя начальника Центра продаж и сервиса (ЦПС) №4 Московского филиала ОАО «ЦентрТелеком» Ю.Пучкову.

- Юлия Николаевна, люди до сих пор не имеют четкого представления о новых тарифных планах ЦентрТелекома и стоимости каждого из них. В связи с этим просят еще раз подробно рассказать о них в СМИ.

- Ввод в эксплуатацию нового оборудования дает абонентам возможность выбора одного из трех тарифных планов при оплате местных звонков: с абонентской, комбинированной или повременной системой оплаты. Об особенностях каждого из тарифов можно узнать из предоставленной нами таблицы.

- Говорят, выбранный однажды тариф не догма, его можно легко поменять со следующего месяца, написав соответствующее заявление до 20 числа текущего месяца. Это действительно так?

- Да, это так. В соответствии с «Правилами оказания успуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи» для изменения тарифного плана абоненту необходимо обратиться в Центр услуг связи по месту жительства и заполнить заявление на изменение тарифного плана (при себе необходимо иметь паспорт). Если заявление об изменении тарифного плана будет подано не позднее, чем за 10 дней до окончания календарного месяца, то смена тарифного плана будет произведена с 1-го числа следующего месяца. В случае подачи заявления после 20-го числа текущего месяца смена тарификации будет осуществлена с 1-го числа 2-го месяца, следующего за месяцем подачи заявления.

- На Красногорском узле связи заявления на новые тарифы принимают только в одном окне, В связи с этим возникают огромные очереди. Что делается, чтобы обеспечить комфорт граждан при переходе на новые тарифы? А то получается, что люди, исправно платящие ЦентрТелекому абонентскую плату, вынуждены терять собственные время и нервы на реорганизацию его деятельности.

- Прием жителей Красногорска осуществляется по нескольким адресам:
ежедневно с понедельника по четверг с 9,00 до 18.00, в пятницу с 9.00 до 16.30 по адресу: г. Красногорск, ул. Комсомольская, д. 4, в 3-4 окнах, во время обеденного перерыва работают 1-2 окна;
г Красногорск, ул. Кирова, д. ЗОа, - принимают 2-3 окна с графиком работы телеграфа;
пос. Нахабино, ул. Институтская, д. 11.

- Многие пожилые граждане просят опубликовать список кодов Москвы и Московской области, на которые звонки из Красногорского района совершаются бесплатно.

-С переключением на новое оборудование для жителей Красногорского района ничего не изменилось. Исходящие вызовы из кода 495 на телефоны московских абонентов (коды 495 и 499) тарифицируются как местные соединения. Исходящие вызовы из кода 498 в Москву тарифицируются как междугородные соединения. Все соединения внутри Красногорского района тарифицируются как местные независимо от кода абонента (495 или 498).

- Есть информация, что при переходе на некоторые виды тарифов звонки с этих телефонов в Москву станут платными. Так ли это?

- При выборе повременного или комбинированного тарифного плана стоимость исходящих соединений будет рассчитываться в соответствии с установленными тарифами (см. таблицу).

- Останется ли прежней абонплата за спаренные телефоны?

- Абонентская плата за спаренные телефоны также будет приведена в соответствие с тарифами, указанными в таблице.
Подготовила Ю.ВАСИЛЬЕВА.

Наименование тарифного плана	Абонентская плата	Плата за пользование	Базовый объем	Плата за минуту соединения
Абонентская система оплаты	380 руб.		не ограничен	----
Повременная система оплаты	----	140 руб.		30 коп.
Комбинированная система оплаты
комб."375"	237 руб.		375 мин.	26 коп.
комб."450"	260 руб.		450 мин.	26 коп.
"социальный"	164 руб.		100 мин.	38 коп.
"выходной"	255 руб.		----	по рабоч. 38 коп. по выходн. 0 коп.