Charmeuse
Прохожий
Сообщений: 3
21.06.2007 17:01
|
Re: А кто подключен к локалке Крастелеком? Я подключена, к сожалению. Теперь вот сижу и плачу. Попала на деньги из этого треклятого Крастелкома. Надо бежать от такого сервиса, где уста глаголят мёдом, а в душе яд с отговорками, всё для клиента, а сами не ведуют, что творит левая рука и где бегает по своим делам правая
Чё делать? сегодня уже четверг, в выходные они все в личной жизни, как мне там на ресепшн сказали Никто в пятницу не успеет подключить, я бы переплатила Они всё на чердаки сваливали, значит теперь инет зависит только от чердаков
Надо всем бежать от Крастелкома, когда научаться работать - можно и вернуться
Сижу и плачу............чтоб им зарплату не получать
|
Prima
Прохожий
Сообщений: 3
02.05.2007 14:27
|
Re: А кто подключен к локалке Крастелеком? А к Элком-телеком www.elcom-telecom.ru подключен кто-нибудь?????
|
sgusha
Прохожий
Сообщений: 8
01.05.2007 8:52
|
Re: А кто подключен к локалке Крастелеком? Теперь очередная бодяга от Краса (к бизлимитке подключена уже больше года-денег вам заплатила-будь здоров)! Вчера, 30 апреля, на все мои безуспешные попытки зайти в инет-благополучно выдавалась ошибочка 718! И так в течении 4 часов. Господа хорошие! Поимейте совесть!!! Сегодня поеду писать заяву на расторжение!! НАДОЕЛО! И С ПРАЗДНИКОМ, "ДОРОГОЙ КРАСТЕЛКОМ"!!! Вы в своем репертуаре- хоть бы одни выходные или праздничные дни что-то у вас бесперебойно работало!!!!
|
Kirill88
Прохожий
Сообщений: 1
08.04.2007 17:34
|
Re: А кто подключен к локалке Крастелеком? Я подключен к Крастелкому уже больше года. Сначала был тариф с 1 Гб, потом сделали безлимитку. Сидел на ней почти с момента появления. Скорость была нормальной, качалось около 400-500 кб/с. Трафик в месяц получался 20 гб. Но с конца марта этого года (где-то с 20го числа) мне всю скорость обрубили. Начался натуральный Dial-up. По инету скорость 15-20 кб/с (приходится постоянно обновлять страницы, а то загрузка зависает), скачиваю со скоростью 5-6 кб/с и то только с помошью ReGet Deluxe. Звоню им спрашиваю, в чем дело? Естественно начинается невнятная мямля, типа: "Подождите (10 сидишь на телефоне), У нас проводятся работы по расширению канала (когда начались, сколько будут продолжаться и когда окончатся ЕСТЕСТВЕННО не известно)." Следующая фраза меня убила! "Интернетом надо пользоваться по необходимости (типо хрен ли ты качаешь так много!!)." Мне сказать было не чего. То, что у них на сайте написано, что возможен обмен файлами с пользователями подсети - полная Х*ЙНЯ! Девочки-секретарши опять же внятно не смогли объяснить, как это сделать. Получается откуда брать кино, музыку! ВАЩЕ ОХ*ЕЛИ! Начался новый учетный период - все по прежнему. Звоню. Про всякие работы по расширению канала - молчание. "Мы не можем гарантировать нормальную скорость на безлимитном тарифе, перейдите на лимитированный (это 20 у.е. за 1 ГБ!!!! - нет уж извините!). Живу я на Циолковского, 15. Выбрать кроме КрастелХ*РА, можно только Пионернет. Делать нечего, у тех хоть локалка есть, хотя тарифы тоже не блещут! Короче, я убедился на собственном опыте - КРАСТЕЛКОМ - это полнейшая П*РАША, на клиентов наср*ть, работать не хотят! Такой нет в Ж*ПУ уперся! НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ!
|
Kosta
Шаман-краевед
Сообщений: 2524
06.04.2007 11:25
|
Re: А кто подключен к локалке Крастелеком? В скайлинк. ----------------
|
sgusha
Прохожий
Сообщений: 8
06.04.2007 9:56
|
Re: А кто подключен к локалке Крастелеком? Бардачный провайдер!!! Снова нет интернета, вообще нет подключения по локальной сети! Когда люди научатся работать? Служба технической поддержки работает только тогда, когда работают все (о круглосуточной поддерке-только мечтать!!!), постоянные отпрашивания с работы уже достали!!! И выбора нет, мой дом только они обслуживают...Куды бечь?????????......
|
Dorial
Прохожий
Сообщений: 14
05.02.2007 15:36
|
Re: А кто подключен к локалке Крастелеком? К концу 2006г. скорость упала в дневные часы (с 10-00 до 24-00) до 20-60 кбайт/с...ПОЛНОСТЬЮ ПОДТВЕРЖДАЮ!!! Примерно с начала декабря скорость на закачку файлов упала до 20-30 кб/с, на отправку почты - часто вообще ноль. В итоге, по совету друга-программиста я сменила учетную запись в почте, перенастроив почту Крастелкома на Яндекс. Сейчас хоть стало более-менее отправляться мыло с файлами, а раньше почтовик крастелкома жутко тормозил. Причем это реально началось в конце 2006! Неоднократные жалобы по телефону естественно ничего не дали. Цитата: Смусмумрик12 пишет: Ограниченный безлимитный от КолхозТелекома
Небольшое вступление :))
Договор у меня был заключен в 2002 году, кода еще особо альтернативы не было :( В то время исполнительный директор Вова Прудников САМ еще ездил к клиетам настраивать компы. Т.к. я в доме подключался один (инет был очень нужен) пришлось заплатить полную стоимость (около550$), с клятвенными обещаниями Вовы компенсировать часть при каждом подключении новых абонентов. Но абоненты подключались ( в том числе и организации) а от Вовы тишина. Моя знакомая работает в этой кампании и основное общение происходило через нее, за что ей огромное спасибо !!! И когда в очередной раз я задал вопрос о компенсации Вова предожил 30$ !!!!!!! (причем на лицевой счет) и закрыть вопрос, но был послан в Ж.... Как говорится конец первого кодалово.
В 2006 году уже собрался переходить в другую сеть, то отговорили, наобещав безлимитный тариф без ограничения скорости. Ладно, поверим. Вопрос когда - в следующем месяце.Следующий месяц растянулся на три. (кидалово второе) При этом и-нет работал через пень-колоду.
Ладно, работаем дальше.
К концу 2006г. скорость упала в дневные часы (с 10-00 до 24-00) до 20-60 кбайт/с, позже до 600 кбайт/с!!!!!
В конце года разбираться было некогда. Звоню позавчера. Вывели меня знакомые на Главного специалиста по СКОРОСТИ - Марину, далее диалог: Я: Что-то интернет плохо работает М: Да Вы что, а у Вас и подавно дожно работать хорошо, я рядом живу, все нормально работает Я: А у Вас есть ограничения по скорости в безлимитном тарифе? М: Нет, но если пользователь начинает скачивать все подряд, то его переключают в медленный канал. Вот тут я прифигел !!!!! :() Я: И каков же этот предел? М: Ну в районе 50Гбайт У меня больше (где-то в районе 100 - почему не спрашивайте, у кажного своя работа) Я: а каков процесс возврата в быстрый канал, предупреждаете ли вы человека о его "пригрешениях" М: А зачем? Них...... себе !!!!!!! Я: а каков процесс возврата в быстрый канал М: (молчание) Я: А кто определяет этот разумный предел? Ну и так далее....... Все занавес Я: При таких условиях я хочу расторгнуть договор с конца текущего учетного периода М: Приезжайте пишите завление
Приколы на этом не заканчиваются
Приехал. В офисе разговор с секретарем Я: хочу расторгнуть договор С: Номер договора и т.д Что-то пишет, отдает мне два листочка (Акт о расторжении договора) Стандартная форма, но 2 момента 1. дата стоит сегодняшним числом, а не концом учетного периода 2. Финансовые отношения урегулированы (а остаток лицевого счета мне еще никто не отдал!!!!!!!) Короче акт не подписал, написал заявление о расторжении договора.
Жду возврата денег, подключаюсь к другому провайдеру.
|
|