Re: А кто в курсе про Инфолайн?

Меня RedNet например "кидает" с подключением уже с июля месяца.... Хотя они говорят что мой дом уже подключен. И деньги платил, когда подключение было платным. И постоянно звоню... Правда деньги они, если откажешься от подключения, возвращают... Но интернета как не было, так и нет. Буду опять пробовать подключаться в ИНФОЛАЙН. Там хоть не так обманывают.

Re: А кто в курсе про Инфолайн?

Цитата:

Ваше "счастье" уже близко. На днях подключим.

----------------

Re: А кто в курсе про Инфолайн?

Спасибо. Наконец подключили... Есть вопросы, но в принципе доволен....

Re: А кто в курсе про Инфолайн?

Zorin)
Shell,а разве такое случалось, что платил и ничего не получил. Что-то не верится!
Да, такого не было.
Но разговор идет о цивилизованном оформлении отношений.
А это напоминает мне период 8-летней давности, когда я тоже сетки кидал в конторах: "Вам фирму нанять со счетом-фактурой на 3 штуки, или я за 300 в конверте все прокину за день и потом за 100 пасти буду."
Для фирмы ,обслуживающей тысячи абонентов, такие методы должны ИМХО отмереть.

----------------
Алексей Sh.

Re: А кто в курсе про Инфолайн?

Поимел первый опыт устранения неисправностей Инфолайном:
В среду отрубилась сеть. Переключился на Реднет.
В четверг не заработала, в 19:00 подал заявку.
В 20:00 перезвонил диспетчер, что спецы придут не раньше понедельника. Пришлось высказать ФИ.
Спецы явились в дом в пятницу и через 15 минут зашли сообщить, что все работает.

Такие сроки можно только приветствовать.

Пожелания:
Такая неисправность наверняка диагностируется удаленно - зачем ждать заявку?
Хорошо бы спецов одеть в фирменные спецухи:
- Будет видно, кто по стоякам лазает.
- Лишняя реклама.
- Мог бы сказать хлопцам спасибо. А то они мне уже на улице на выходе встретились. (Это уж жена сказала, что они были, и все работает.)

----------------
Алексей Sh.

Re: А кто в курсе про Инфолайн?

Пожелания приняты, спецы как раз одеты в фирменные спецухи,а монтажников в домах хаставить одеть трудно но диея хорошая))
Стараемся работать,проблема есть она в занятости монтажников( в связи с большим количестов подключений) и в том что это удаленно особо не диагностируется,на то и есть поддержка чтобы их досождать)))

Re: А кто в курсе про Инфолайн?

А что цены дешовые! Это не на долго!
Сейчас всех операторов подомнут
Ну ты чесстно приколист,рассмешил,это нереально!!!!!!!!!!!
а когда никого не останится, будут единственными провайдерами, вот тогда цены взлетят!
А это еще смешнее бред.....
Sorry no comments................)))))

Ведь все дорожает, телефоны, квартплата, ведь интернет не в ведра разливают, его же еще до квартиры довести надо!
Спасибо друг за ночное веселье мне, может тогда еще и сотовая связь дорожает? т.е все интернет провайдеры банкроты щас,раз они бесплатно подключают???

Re: А кто в курсе про Инфолайн?

Просьба к администратору по поводу большого сообщения на второй странице пожалуйста либо отредактируйте его немного а то и трафика сжирает и места много помоему занимает,крутить долго, либо оставте только ссылку
ИМХО

Re: А кто в курсе про Инфолайн?

А подскажите, какой реальный охват Инфолайн в Красногорске?

Re: А кто в курсе про Инфолайн?

Видел в Красногорском офисе инфолайна распечатку домов где они есть, и в каких домах будут. Думаю, если к ним зайти, бумажку они от потенциального клиента прятать не будут

И мои 5 копеек.

Был подключен к Редхилл. Потом отключился. Причины: стоимость траффика дикая (была до появления Инфолана).Техподдержки никакой. Одн ДМ чего стоит, на все ответы стандартный ответ - "сам дурак". Видно мания величия у человека. Плюсы - локальная сеть, но она мне не так нужна, ничего полезного кроме фильмов и игровых серверов там нет. (в игрушки не гамлюсь, а второсортные голливудские фильмы даром не нужны) Где-то год был без интернета дома, сейчас подключился к Инфолайну. Месяц полета - все нормально. Отключения сети 2 раза по 10 минут не считаю криминалом, тем более на сайте было предупреждение. Сам дурак - надо новости читать.