Telegraf_160
Прохожий
Сообщений: 40
19.12.2014 18:28
|
Re: Обсудим QWERTY Отлично, удачи!
|
Vladir
Прохожий
Сообщений: 13
19.12.2014 18:25
|
Re: Обсудим QWERTY Спасибо! Сегодня приезжал специалист- заработало. Правда причина осталась загадкой. Нам приятно пользоваться услугами компании, выполняющей свои обязательства и так оперативно реагирующей на претензии.
|
Telegraf_160
Прохожий
Сообщений: 40
15.12.2014 21:46
|
Re: Обсудим QWERTY Мы не отказались! Вопрос в работе, спасибо, что обратили внимание. Сейчас проработаем дальнейшие действия.
|
Vladir
Прохожий
Сообщений: 13
15.12.2014 20:22
|
Re: Обсудим QWERTY Пробовали. И ваш мастер тоже. Все работает. Может кабель от hdmi k amin а140 нужен ну какой то ну очень особенный? Мы разные перепробовали. Просто мистика. При этом пару раз оно работало. Меня удивляет, как вы, не решив задачу, просто отказались хоть немного подумать и поискать решение. Телек у нас последнего поколения, т.е. Получается, что ваш бизнес с таким подходом скоро за бортом окажется. Без обид.
|
Telegraf_160
Прохожий
Сообщений: 40
15.12.2014 9:27
|
Re: Обсудим QWERTY Странно, какая разница какой телевизор, сигнал-то по HDMI есть? Ошибку выдает какую-нибудь на экране?
//Уточнили. На телевизоре нет сигнала от HDMI-входа. Вы пробовали что-либо подключать к телевизору через hdmi?
|
Vladir
Прохожий
Сообщений: 13
14.12.2014 0:53
|
Re: Обсудим QWERTY И что будет после того, как напишу? Мы уже недели 2 с вами общаемся - последнее заключение техподдержки- разбирайтесь сами. При этом регулярно автоинформатор звонит и просит нажать 1, если все Ок, 2, если нет, ну нажимаю, соединяют с сервисом и дальше - День сурка. Может ошибаюсь, но мастер, хотя бы ради любопытства, даже не попытался у samsunga поинтересоваться- что это наша Кверти с Вашими телеками не дружит. А если завтра половина клиентов такие тв поставят- без работы останитесь. А договор 8124084348
|
Telegraf_160
Прохожий
Сообщений: 40
13.12.2014 6:44
|
Re: Обсудим QWERTY Здравствуйте. Напишите свой номер договора или лицевого счета. А что происходит на экране? Ошибку какую-нибудь пишет?
|
Vladir
Прохожий
Сообщений: 13
12.12.2014 20:34
|
Re: Обсудим QWERTY 3года с кверти. Все вроде и нормально работало, не считая периодического зависания tv. А сейчас сменили телевизор на samsung 8500. Теперь Кверти ТВ отсутствует как факт. Мастер повозился, поменял Амину- результата нет. Сказали- это проблема в телевизоре- типа умный шибко, а у нас все ок. Решайте сами. Вот я и думаю- а зачем мне их тв, которое ок, но которого нет. Они полагают, что их приставка- это ценность сама по себе. А нам бы телек посмотреть. У кого- нибудь возникали такие проблемы? И как решали? Интернет работает, правда тоже периодически пропадает. Говорят- это у вас с роутером проблема- а мы опять ни причем.
|
Telegraf_160
Прохожий
Сообщений: 40
12.12.2014 6:43
|
Re: Обсудим QWERTY Здравствуйте. По-моему роутеры сейчас практически у всех, работают же. Что касается скорости через роутер, то это никак не зависит от провайдера, если роутер скорость ограничивает, то заявленной она нигде не будет.
|
|