Re: кто нибудь имел дело с возвратом денег за некачественный товар в Связном?

Всё правильно. Закон не предусматривает возврата товара надлежащего качества по причине "не подошёл". Более того, закон вообще не предусматривает возврат такого товара, только обмен. И вообще, электронные книги даже обменять нельзя - по закону.

Но вот, вам пошли навстречу, ибо условия (доплата) их устроили. Теперь все будьте в курсе: в "Связном" на вокзальной продаётся б/у электронная книжка с Wi-Fi!

----------------
Yeah, Jesus tried to save me, but there was no space on his memory card.

Re: кто нибудь имел дело с возвратом денег за некачественный товар в Связном?

Имела дело с возвратом. Купила рации в Связном на Павшино (причем за бонусы от Сбера). В итоге одна из раций не работала на приём. Пошла в Связной через пару дней после покупки. Из-за того, что такого комплекта на замену не было, оформили просто возврат товара. Всё прошло нормально: рации приняли назад, бонусы вернули на карту на следующий день.

----------------

Re: кто нибудь имел дело с возвратом денег за некачественный товар в Связном?

Я вернула деньги в их сети магазинов Enter. Купила внешний жесткий диск, он через 21 день навернулся и компьютер перестал его видеть. Они брыкались, пытались отправить меня в сервисный центр. Изначально я планировала его просто отремонтировать, но они меня довели и я написала им перетензию. В итоге мне вернули деньги.