Телефон и интернет в Нахабино

ОАО Центральный телеграф с 6 марта предлогает жителям Нахабино установить домашний телефон в коде 495 и 498, а так же подключиться к сети Интернет по технологии ADSL.

На сегодняшний день есть техническая возможность по следующим адресам:
ул. Красноармейская 4A, 5A, 44, 52A, 52Б, 57.

В апреле появится возможность по адресам: ул. Красноармейская 49, 50, 58, 60, 61, 63.

Также принимаются предварительные заявления и по другим адресам в Нахабино.

По вопросу подключения и подачи заявлений обращайтесь отдел продаж по адесу:

Красногорск ул.Дачная д.9 телефон 500-59-00

С уважением
коллектив отдела продаж
ОАО Центральный телеграф г.Красногорск

Re: Телефон и интернет в Нахабино

Обещают телефон за 6000 рублей.
А какая абонентская плата?
Кто может прокомментировать, что это за фирма?

Re: Телефон и интернет в Нахабино

У моего родственника стоит в Чернево-2 телефон от Центрального Телеграфа. В коде 495 (бывший 095). Абон. плата - 200 с чем-то рублей. Точно не помню, но она всегда была чуть-чуть выше, чем у Центртелекома. Он доволен. Мне тоже нравится. У них еще есть по вполне адекватным ценам интернет через ADSL, но родственнику это не нужно.
От себя лично скажу - если бы сейчас стоял вопрос у кого подключаться - у Центрального Телеграфа или Центртелекома, ни секунды не сомневаясь подключился бы к Центральному Телеграфу. Это я говорю как бывший работник Центртелекома (тогда еще ОАО "Электросвязь")
А, да, цены на интернет по ADSL у Центртелекома, мягко говоря, не соответствуют показаниям моего календаря лет на 5 (начинаются от 490 р. за 100 мб. входящего трафика ).

Re: Телефон и интернет в Нахабино

За 6000 рублей дается код 498.
Абонентская плата 150 рублей при
лимите в 500 минут и 240 р. безлимитно.
А как с платой за звонки в Москву из Москвы?

Re: Телефон и интернет в Нахабино

Цитата:

Rabbit, там в первом сообщении телефон их есть. Неужели не проще позвонить, задать все интересующие вопросы и сразу получить ответы? По-мне, так проще, быстрее, а главное - из первых рук! А потом напишете здесь, может, поможете еще кому-нибудь.

Re: Телефон и интернет в Нахабино

сразу оговорюсь что выбрал я эту компанию потому что здесь предоставляют услуги по проведению телефона и ADSL доступ в инет. Также есть слухи что компания планирует выход на рынок трансляции "кабельного" ТВ(как стрим ТВ).
А теперь то что хотелось бы улучшить в работе красногорского филиала:
1. Выходные это то время когда приходит много клиентов.... а сидит один специалист, причем специалист по части продажи... тех знаний нет и соотвественно продать нормально такие услуги не может
2. Оформление договоров это курам насмех... высокотехнологичная компания использует ручную выписку договоров.... время оформления более полутора часов от момента прихода до момента выхода с договором. (когда я уходил там было уже человек 10 потенциальных клиентов.... интересно сколько дождалось своей очереди)Между этим еще надо сходить в сбер и заплатить за подключение.(3 клиента за два с небольшим часа...пока один ушел в кассу другому договор, третьему анкету).
3. Оплата чеков, счетов в сбербанке а не на месте - это не удобно.
4. Заполнение анкет.... в ручную, причем заполнять ее не очень удобно. Поля не формализованы, надо писать названия тарифа... а их описаний на стендах не висит.
5. Кстати на двери висит табличка в которой напивсано что в субботу офис работает до 16.00, но оператор говорит что работаете до 15.00.... денег нет табличку поменять?
6. в договоре на подключение телефона не указано инфа а сколько же бесплатных минут входит в тариф "Экономный".
7. по поводу приема платежей..... говорят вы с августа прошлого года не можете решить этот вопрос.... наверное мало клиентов приходило раньше?

Надеюсь на изменения в лучшую сторону... мне еще adsl подключать и тв охота смотреть, но стоять в очереди и получать не компетентные консультации в выходные не хочется(про тех консультации).

Re: Телефон и интернет в Нахабино

Хочется отметить работу сотрудников по подключению номера:
Спасибо, быстро среагировали установили номер мешьше чем за неделю.(причем связались уже в первый рабочий день)

Re: Телефон и интернет в Нахабино

1. 09.06 Подписал договор. Читал его долго. Очень сильно удивлялся тексту. У меня бы такой юрист больше недели не продержался....
Девицы, сидящие в конторе не смогли толком ответить не на один вопрос. Я им не пытался задавать технические вопросы. Я задавал общие. Тем не менее ориентировались только в ценниках и местах в договоре, где нужно подпись ставить. Более того, утверждали о невозможности одновременно подписать по телефонии и интернету!!!! Пришлось прессинговать. Куда-то отошли, с кем-то пообщались.... Разрешили.....
2. Сегодня решил на работу поехать позже. Угадал. С утра позвонили и сказали, что приедут подключать..... А вчера, интересно нельзя было? Или вопросы "а где-бы нам сегодня кабелЯ потягать" решаются на утренней летучке....... Неприятно. Хотя при заключении договора говорили, что свяжутся в предыдущий подключению день.....
3. Монтажники вполне профессионально справились со своей работой. Минут двадцать ушло на "забить" и "затащить" кабель. Далее сказали "ждите. Номер еще не "присвоили" и ушли...... То, что телефон до сих пор не работает не их вина. Честно пришли и извинились. Сказали "будет".
4. Модем ставил свой. НЕ ЗУХЕЛЬ. Во первых не люблю навязываемых услуг и товаров, а во вторых меня не устраивает данный вендор, ввиду несоответствия требованиям, предъявляемым мной к оборудованию по критериям функциональности и качества. С настройкой модема помучаться пришлось, но он заработал. Намучался по простой причине. При звонке в техподдержку на просьбу соединить с ИНЖЕНЕРОМ. Девушка сама пыталась ответить на вопросы. Конечно ответить не могла. Хотя вопросы были простейшими и касались ADSL.
5. Пакеты пошли..... До шлюза. VPN сервер упорно посылал в ухи. Еще один звонок в техподдержку...... Оказывается к написанному в бумажке логину нужно дописывать собаку и две буквы........

РЕЗЮМЕ.
Совсем не все гладко в работе с клиентами. Даже скажу более. Совсем криво.
Информация, которая дается клиенту неполноценна и недостаточна. Что-то внятное услышать от отвечающих на телефонные звонки сложно. Одно радует. Результата добиться можно. Но тяжело.

Re: Телефон и интернет в Нахабино

Во как???
Так хорошо и умно писали,а прочитать,что вход в сеть-Логин@ct сил не хватило...все речи на смарку!!!

Re: Телефон и интернет в Нахабино

Во как???

Сразу видно людей не зашоренных, оригинально мыслящих.
Интересно бы услышать их трактовку понятия "логин".

----------------
Алексей Sh.