Не пользуйтесь химчисткой "Диана"

Эта фирма оказывает услуги плохого качества. И занесена в черный список фирм. http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=14912
Что они делают там с вещами непонятно, но после чистки смело можно выкидывать вещь на помойку.

Сдала по незнанию туда белое пальто. Вернули грязно-серого цвета.

В обществе защиты потребителей мне сказали, что на эту фирму куча обращений в суд, в прокуратуру.

Хочу предупредить всех, кто еще не присоединился к "нашему" числу.
Обходите ее стороной.

Re: Не пользуйтесь химчисткой "Диана"

Народ, ну если жалуемся, то конкретно - даем адрес.

При этом даем так же возможность ответить представителям компании (так будет честно) иначе ваш пост можно расценивать как необоснованный наезд или нечистоплотную конкуренцию. В данном случае хватило бы даты и номера заказа. Вуаля и жалоба играет другими красками.

Re: Не пользуйтесь химчисткой "Диана"

Пункты приема "Дианы" находятся по всей Москве. В какой бы пункт вы не сдавали, результат чистки не изменится. Сама чистка происходит в Истре.

Я сдавала в пункт приема в Красногорске магазине Дикси по адресу: ул. Школьная, 1
15 февраля 2011. Квитанцию отбирают, когда отдают вещь в руки, так что номер квитанции я сказать не могу.

Представители компании пусть высказываются, от меня это не зависит.
В пункте приема тетенька распереживалась увидя результат, но она честно думала, что мне вернут деньги и что это недоразумение и они все исправят.
Но к сожалению в головном офисе на телефоне девочки, которые как заведенные говорят одно и то же: они все правильно делают, виноваты вы сами, у вас вещь была плохая, заношенная. Если вы недовольны, то пишите жалобу и обращайтесь в суд.
И ничего что она носилась пару раз...

А те, кто сомневается может сначала прочитать отзывы по ссылке, которую я дала, если это не убедительно сдать что-либо не очень нужное и светлое, будет заметнее результат.

Re: Не пользуйтесь химчисткой "Диана"

Ну не знаю, я пользовалась услугами Дианы, которая находится в дц "Успенский" в Чернево -2. Сдавала в чистку вечерное платье, достаточно капризное по ткани (100% шелк) и дорогое. Очень волновалась, но почистили прекрасно.

Re: Не пользуйтесь химчисткой "Диана"

Вам повезло, одной из немногих.
К сожалению случаев порчи вещей гораздо больше.

Вот ссылки на статью журналиста, который участвовал в судебном разбирательстве против Дианы:
http://www.vmdaily.ru/article/108306.html
http://www.vmdaily.ru/article/112291.html

Re: Не пользуйтесь химчисткой "Диана"

Цитата:

Re: Не пользуйтесь химчисткой "Диана"

Чистят в разных местах. Раньше сдавали в Краснагорске, в Митино, не очень, теперь сдаю возле работы, возят в Сокольники, чистят на 5+. А по карточке фирма одна, не имеют право отказывать нарушение оферты. В свое время, мне что-то плели о разных подходах в 2-х капитанах (была скидка из москвы). Попросил позвать директора - сразу заработала.

Re: Не пользуйтесь химчисткой "Диана"

Раз на раз не приходится.Пару раз сдавала в Красногорскую Диану своё пальто-прекрасно почистили.А вот пиджак мужа "убили"

----------------
Knopa-Smile.

Re: Не пользуйтесь химчисткой "Диана"

И мне пальто испортили... воротник весь вывернулся не понятно куда!!!

Re: Не пользуйтесь химчисткой "Диана"

ужас пришла я с платьем а мне не платье сделали а не пойми что