Re: Работа сети RedNet

Заявку то оставили ?

----------------

Re: Работа сети RedNet

Вот думал сменить бывший Реднет на кого-то, кто реально обеспечивает поддержку клиентов.
Предыстория: отвалился интернет, проблемы где-то на стороне провайдера. Звонки в техподдержку результата не приносят. Потом на форуме реднета выясняется, что по телефону техподдержки нет, (хотя сайт по-прежнему её обещает), звоните в МГТС, который реднет выкупил. Звоню в МГТС, слушаю мелодию автоответчика 15 минут, и у меня даже не принимают заявку т.к. у них база перезагружается, звоните когда-нибудь потом.
Ок, потом позвоню, а для начала подам заявку на подключение ещё кому-нибудь. Билайн шлёт лесом, т.к. стояки у нас забиты, провод не протянуть, Айпильсины принимают заявку, но ждите 1.5 недели, нам некогда. Квертям с их тарифами звонить не хочется, Айпильсинам, памятуя, что это всё тот же Крастелеком, тем более. Что остаётся? Уже подумываю послать всех нафиг и взять безлимитку на мобилу, раздавая вайфай с неё. Хотя в теории ещё есть некие смайлы и может ещё кто-то, о ком я не знаю.

Re: Работа сети RedNet

Цитата:

Банк какой - СБЕР ? Как мы можем на него повлиять ?

----------------

Re: Работа сети RedNet

Апдейт: спустя 13 дней деньги дошли до счета, ура!
Киви без процентов - оно конечно хорошо. Только днем с огнем искать терминал с 0% мало желания. Есть ли надежда на исправление ситуации с банковскими переводами? Или очередной кризис всё спишет?

Re: Работа сети RedNet

Такая коммиссия не во всех терминалах. Есть терминалы без процентов. Да и через интернет через сайт киви - без процентов.

----------------

Re: Работа сети RedNet

Ну спасибо, видимо опомнились и отключили мне интернет)))) За 13 дней мои деньги так и не дошли из банка до моего счета. При этом через Киви все замечательно доходит, но с комиссией 9-10%. Теперь буду бодаться с МГТС.
Крепнет желание присоединиться к какому-нибудь другому провайдеру, пусть даже ценой очередного сгоревшего роутера (предыдущий мне испортили работники Реднета при подключении к нему).

Re: Работа сети RedNet

Через Киви кошелёк приходят мгновенно.

Звоните по телефонам http://mgts.ru

----------------

Re: Работа сети RedNet

Я знаю, что через киви мгновенно.
Меня другое волнует: "Счет заблокирован по финансам. Деньги до сих пор не пришли, если смотреть статистику, но интернет работает. Как это может быть? Издержки очередного слияния-поглощения сети Реднет на этот раз МГТС-ом? И где же мои деньги?"

Re: Работа сети RedNet

http://support.rednet.su/index.php?/topic/869/

Через Киви кошелёк приходят мгновенно.

----------------

Re: Работа сети RedNet

Цитата:

То были цветочки. Ягодки сейчас. Оплатил 2 декабря через банк. Сегодня счет ушел в минус, заблокирован по финансам. Деньги до сих пор не пришли, если смотреть статистику, но интернет работает. Как это может быть? Издержки очередного слияния-поглощения сети Реднет на этот раз МГТС-ом? И где же мои деньги?