Re: Работа сети МГТС ( бывший RedNet)

Здравствуйте! С вечера воскресенья пишет отсутствие интернета как через вай-фай, так и через соединение на прямую. В чем может быть проблема?

Re: Работа сети МГТС ( бывший RedNet)

Если отсутствие интернета связано с ошибкой авторизации, то на 99% это связано с нехваткой денежных средств.
С декабря месяца МГТС перешёл на другую систему расчёта с абонентами АМТ, а именно ежедневное списание средств.
В случае отсутствия на счёту средств необходимых для списания в сутки - интернет блокируется.

Re: Работа сети МГТС ( бывший RedNet)

Цитата:

1.на роутере должно быть настроено пппое.
2.наличие денег проверьте
3.ежемесячно деньги снимаются с 20 по 5 число.Про АМТ уточню завтра
4.адрес сообщите или вирт номер . я проверю

----------------

Re: Работа сети МГТС ( бывший RedNet)

Спасибо, ребят. Помогло пополнение баланса ))

Re: Работа сети МГТС ( бывший RedNet)

Цитата:

нет такого

----------------

Re: Работа сети МГТС ( бывший RedNet)

на 1 декабря у меня на счету было 50 руб.
4 декабря баланс стал 11 руб 30 копеек - интернет блокирнулся (ежедневнок списание = 12.9 = 400 руб/31 день)
позвонил на горячую линию - объяснили как я написал. Пополнил баланс - интернет заработал.
В АМТ списание было ежедневное, поэтому МГТС ВЕРНУЛ такой же порядок расчёта абонентам АМТ.

Re: Работа сети МГТС ( бывший RedNet)

Сколько было на счету не знаю/ не помню, но в конце ноября закинула 500 рублей (тариф такой же). Поэтому мыслей об отрицательном балансе даже не возникло. Кроме того, интернет пропал не при наступлении новых суток, а вечером, что тоже странно...
Проверила по вашему совету баланс - было 4,83 р. Кинула 500 р - инет не появился, хотя баланс пополнился. Утром вроде появился, хотя баланс остался тем же 504,83... Днем инет опять отвалился. Помогло временное отключение роутера... Короче, подозреваю скачки электричества.

Re: Работа сети МГТС ( бывший RedNet)

Цитата:

Понаблюдал за некоторыми клиентами с АМТ тарифами - не каждый день деньги снимаются у них.

----------------

Re: Работа сети МГТС ( бывший RedNet)

25 декабря с 23-30 пропал интернет (перед пропаданием наблюдалось пропадание пакетов). прямое подключение компьютера по PPPoE выдало ошибку 651. на линии идут работы или что-то произошло с оборудованием?
Адрес - Центральный проезд, д.2

UP:
26 декабря в 8-00 интернет заработал. Со своей стороны ничего не делал. Видимо всё-таки проводились работы на стороне оператора.

Re: Работа сети МГТС ( бывший RedNet)

Всех с праздниками!
Прошу совета. Наткнулся на тему, т.к. сами испытывал проблемы с настройками роутера, и искал ответ. После продолжительных мучений перешел на pppoe, инет появился. Но есть баг, который не могу победить - открываются не все сайты. Даже весьма распространенные новостные. В настройках роутера поменял DNS на публичные яндекса, ничего не изменилось. Подскажите где копать. Заранее спасибо!