Re: сберкасса!

Вот это все вместе и называется - Сбербанк.
А взаимоотношения кассира и клиента, это уже следствие.
И каким оно может быть, легко представить.

----------------
Алексей Sh.

Re: сберкасса!

Vittos- Ксю правильно ответила Вам-при чем здесь программа и операционист-глючила не она а связь, а паспортные данные она просила не для себя уж поверьте,не для своего удовольствия, а для исполнения инструкции, это её работа делать все по инструкции и никто из нас не любит-когда нас учат совершенно посторонние люди, кто не в теме,как делать нашу работу.
кстати кому не нравится квитанции заполнять за 10! рублей за вас все сделает сотрудник сбербанка.,а ещё для продвинутых есть услуга электронная сберкасса оплата через комп или моб.тел-н.
я-за конкуренцию и чем больше будет филиалов тем лучше для нас клиентов!

Re: сберкасса!

Vittos а во сколько это было?время оплаты?

Re: сберкасса!

Дамы, Господа, Форумчане, наконец.
Если ктото пытается уличить меня в необъяктивности, то это врядли удастся. Я просто изложил ситуацию как она была, и не говорил что мне по-душе, а что нет.
Как клиенту, мне глубоко без разницы на истинные причины такого, и субъективно воспринемаю, как сейчас модно говорить, "системный кризис". Яж не лично к той симпатичной девушке шел, а по делу так сказать, да и слова не сказал, и даже лицо у меня было достаточно благородное, довольное и розовое :)... Виновата она, программист, сисадмин или виноват Греф, я все равно потратил достаточно много (по моему мнению) времени. И я даже не берусь утверждать, что это только в сбере так...

Да, кстати, это действо происходило с 9-15 до 9-55.
Ну а по-поводу хамства - да оно везде, от человеков все зависит, а не от их места работы. Хамили-то мне, точнее пытались, как раз клиенты, и как бы shell не говорил что это можно понять, мне не понятно.... По-моему, адекватному человеку всегда можно сделать замечание так, чтобы оно возымело действие но не было обидным....

Re: сберкасса!

И вообще я тут посторонний, т.к. зашел в банк первый раз года за полтора...

Re: сберкасса!

Я если честно, не совсем понял Вам не нравится как работает Сбербанк или что у него филиалов много.
По моему эти темы не много разные.
Частные банки лопаются, клиенты идут в государственный, что в принципе логично, увеличение оборота ведет к увеличению необходимых площадей, что тоже логично.
Ну а работают они как и все, можно подумать что Вы свою работу идеально выполняете.

Re: сберкасса!

Vittos я без претензий как раз, ты верно все подметил-так все и бывает- клиенты пар выпускают-а симпатичные девушки им улыбаться должны и между прочим- улыбаются!:)Может и всем так-кто здесь недоволен-прежде чем писать за последние год-полтора-два зайти хоть один разок в ближайшее отделение сбербанка?

Re: сберкасса!

Леша это правда- идеальных у нас нет и слава Богу! Зато у нас много тех ( даже в форуме посмотреть) кто пытается в сбербанке найти идеал. Не там ищите-я знаю где его взять- в любом продуктовом магазине- подсолнечное масло Идеал

Re: сберкасса!

Цитата:

Нет хамства по определению и высокая скорость работы? бга-га! Наверное от хорошего обслуживания и отсутсвия очередей я перешёл в другой банк. И никогда в голову не приходило, что очереди в 2-3 часа в сбербанке сократились только благодаря возникновению конкуренции? Что касается давки в Возрождении при закрытии сберкасс, то не теште себя надеждой... колличество отделений конкурентов гораздо превосходит по колличеству... незначителдьному колличеству сбербанков в городе... и если надо то любой из банков откроет ещё парочку филиалов.
ЗЫ: ворос на засыпку: А чего й то Сбербанк не обслуживает банкоматы на КМЗ, если он такой крутой?
Жду дальнейший изливаний "патриотизма" от вас.

Re: сберкасса!

Malcho почти подлогом занимаетесь к моим мыслям добавили свои, видимо думали все невнимательно читают сообщения - да я говорил что хамство сведено к минимуму а вот про скорость работы это ваше ноу хау.

Я давно не патриот не только Сбербанка но и всего остального. Я хочу объективности- вы все, кто здесь возмущается обслуживанием в сб а) давно там не бывали и б) напоминаете мне частично людей из возмущенной очереди, которой надо пар выпустить-не важно куда.
ps если вы в КМЗ работаете подойдите к главному и спросите чем его Возрождение так подкупило что людям зарплату кладут на его счета? уверяю вас намного удобней пользоваться картой сбербанка для получения зарплаты, т.к. банкоматов сб в краты больше по всей России, их рыбьи головы не о людях думают а о своем кармане, а вы никогда не видели очередей в день выдачи з.п у банкомата Возрождения? если не видели очень советую, очередь как в сбербанке, но только на морозе. все для блага человека.