У кого, кроме меня, есть проблемы с Крастелкомом ...

добрый день, уважаемые , а кого -нибудь , кроме меня , есть проблемы с провайдеров Крастелкомом? или это только у меня глючит... спрашиваю потому, что не выполняют они своих условий и пытаются , как я думаю, свои косяки повесить на меня, я одна такая??7

Re: У кого, кроме меня, есть проблемы с Крастелкомом ...

У меня такое ощущение, что проблемы с Крастелком, есть у Всех абонентов.Я уже очень давно не доволен качеством обслуживания в этой компании.Я уже писал в одной из тем, повторюсь:Крастелком - это очень интересная компания. Отношение к клиенту - никакое.На телефонах сидят запрограмированные на разговор девушки.Никогда нет оперативного четкого ответа.Постоянно возникают проблемы, которые решаются очень не спеша.Вызвать программиста на дом - целая проблема, потому как надо ждать порядка недели(по всей видимости один специалист на всю географию их работы). В общем - ищу альтернативу, от них собираюсь уходить.
P.S. Скорость - не соответствует заявленной. Слабо работают, очень слабо.Мало того, они еще тем,кто сидит на безлимите и качают много, обрезют скорость.Сволочи одним словом!!!

Кстати, очень часто, когда возникают проблемы со инетом, они практически всегда отвечают, что у них все ОК и видимо проблемы у меня с компьютером, соответственно предлагают вызвать специалиста на дом(надо заметить, что выезд не бесплатный). Как практика показывает проблема обычно решается без специалиста, без вмешательства в комп, вроде как само-собой.Могу много выливать негатива, который накопился за 1,5 года работы с ними, но это все бесполезно.Мой совет - ищите альтернативные варианты, не факт, что там не будет никаких проблем, но с человечиским отношением будет гораздо приятней работать с новым провайдером.

Многие мои друзья, которые тоже являются, либо являлись их абонентами - очень не довольны их работой.

Re: У кого, кроме меня, есть проблемы с Крастелкомом ...

а куда это делись ещё ответы? сегодны утром их было 4 или это у меня их нет, а у других читающих есть?
я ищу тех, кто пользуется указанным провайдером, так как качество пользования вечером нет, реакции на обращения нет, народ-откликнитесь-кто ещё не доволен, хочу идти далее в зак. порядке и дрюкать за такле отношение к абоненту на букву х..., не думайте, что хорошее

Re: У кого, кроме меня, есть проблемы с Крастелкомом ...

Какие именно ответы Вы не можете найти?

----------------
Алексей Sh.

Re: У кого, кроме меня, есть проблемы с Крастелкомом ...

Мои ответы, а их было 3, объединили в один(т.к. от одного автора, видимо оперативная работа модератора)

Re: У кого, кроме меня, есть проблемы с Крастелкомом ...

Насколько я знаю, мало кто доволен Крастелкомом. Хотя в последнее время, интернет стал постабильнее.
У меня другой вопрос - думаю перейти в Пионернет. У кого-нибудь есть опыт сравнения? Кто лучше?
Квис нас пока не подключает, к сожалению (Строительная ул.)

Re: У кого, кроме меня, есть проблемы с Крастелкомом ...

Добрый день всем кто страдает от "чудеснейшего" провайдера крастелком!
т.к. думаю все уже очень на них обозлены, есть замечательное предложение, а почему нам всем не объедениться и не подать на них в суд!?
Во-первых удовлетворим наш моральный ущерб, ну и во-вторых, вполне возможно даже заработать на этом денег!
А то как то обидно, что такие козлы, как Крастелком остаются безнаказанными!!!
Как вам мое предложение?

Re: У кого, кроме меня, есть проблемы с Крастелкомом ...

А сейчас и я изолью душу. Полгода работы с такими "замечательными" людьми как Крастелком изрядно потрепали мне нервы. Помимо частых сбоев главная подстава в "безлимитном" тарифе. Практика показывает, что при активном использовании скорость на безлимитке начинают активно урезать и в итоге скорость начинает стремиться к нулю... У меня уже третью неделю скорось такая маленькая, что просто ничего не открывается. Визита "специалиста" ждал больше недели, и в итоге через час единственным его вердиктом стала следующая фраза: Переходите на лимитированный тариф...
Апофеозом всего этого стало то, что сегодня за такой "продуктивный" визит специалиста с моего баланса Крастелком списал деньги! Прокомментировать все ЭТО цензурными словами у меня уже не получается...

Re: У кого, кроме меня, есть проблемы с Крастелкомом ...

тема создана мною, создана от безысходности, безлимитка- и полная ж..., пока альтернатив других нет, потому есть огромное желание вздрюкать Крастелком , как работал хреново после 19 , так и продолжается всё. Скорость никакая, а я хочу , чтобы моя безлимитка работала! Как мне отвечают-не довоольна только я , я в это не верю, поэтому создана тема.
Что касаемо суда- за и руками и ногами, естественно пойду одна-скорее всего проигрыш. пойдёт человек 10 -здесь ещё подумаем, да и потом при большом количестве людей не только в суд можно обратиться, есть и другие , дрюкающие инстанции, я добиваюсь одного-работы в соответствии с договором, др. мне не надо и при этом я не собираюсь отказываться от этого провайдера ( только с возмещением своих потерь от установки и прочего) . Так, что я жду только Вас, Уважаемые ...


ну, вот и опять в 19 меня вырубили, пыталась войти целых 45 минут , оно мне надо ?? с выделенкой-то??
кто со мной ??7

Re: У кого, кроме меня, есть проблемы с Крастелкомом ...

Вы не одни... Увы. С Крастелкомом с января, поначалу, читая критику, верил с трудом. У меня то все нормально. Так же купился на безлимитку, но где-то с лета сплошные проблемы. Зацепиться вечером нереально, а если и соединяет - скорость никакая. Аська несчастная и та вырубается. Но не могу сказать что каждый день такие проблемы... Про условный безлимит приходится помнить всегда, когда что-нибудь качаешь. Заявленную скорость в 2мб видел только два раза (когда на депозите голд аккаунт делал). Вся проблема в том, что в нашем договоре не оговаривается техническая сторона. Формально их не прижать... То что они творят в договоре не отражено. Остается только предупредить тех, кто будет подключаться...
p.s. Качну в ночь гигов 80 и уйду к КВИСу