Re: КВЕРТИ-полный отстой!

*****

Re: КВЕРТИ-полный отстой!

***********

Моя история.
За последние два месяца третий рз вырубается инет. Первый раз сделали за 6 дней, второй раз - за три дня.
И вот в очередной раз отрубается в четверг 25.10.2007. Звоню, мне автомат в трубку - "На Вашем сегменте сети обнаружен неисправность активного оборудования. Будет исправлено 29 октября. Жду 29 октября, никого-ничего. Звоню. Тоже самое в ответ - только дата 1 ноября.
Жду 1 ноября. Пусто. Думаю, нефига - дозвонюсь до живого оператора. Первый раз жду около 40 минут. Оператор подтверждает, что инет у меня не работает, просит прощения - ему к начальнику надо, связь обрывается.
Ладно, не беда. Звоню еще раз, жду около 50 минут. Выясняем, что обрыв провода. Запишите номер заявки и телефон.
ОК. 580-53-58. Всего лишь через 15 минут говорю с девушкой. Краногорск - удивляется она, а это другой телефон. Звоню 500-59-00. Там ничего не понимающая куда-что-набивать деваха минут через 15 понимает, что я хочу.
И предлгает мне 20 НОЯБРЯ .
Спросил по-честному - издевается ли она. Понял, что нет и бросил трубку.

Итого: прошла неделя с кончины инета,
полдня потратил времени на прозвон,
понял, что возможно через три недели придет инженер.

**********

Re: КВЕРТИ-полный отстой!

Господа,дозвон-бич всей компании их х...знает как туда дозваниваться,если я сотрудник имею с этим такие же проблемы...Повреждений-масса,2 раза за месяц рубили волокно конкуренты,не успеваем что-либо систематизировать,приносим извинения,если от этого станет легче,хотя врят ли...

Re: КВЕРТИ-полный отстой!

Ура, мне сделали инет - 25 октября - 15 ноября. Итого - 22 дня не было.

Потратил на дозвон, ругань, нервотрепку чистого времени - около 10 часов. Сделал порядка 50 звонков.

Про дозвон может и согласен, а про свинское отношение к клиентам - вы в этом преуспели.

Я лично слышал, как Вы, Александр, назначали мне починку на 14 ноября, вчера звоню, девушка подтверждает, что да 14 - но сегодня никто не придет. Завтра.

Это не считая 7 ноября, 8 ноября, 9 ноября.
8 ноября Вы мне лично сказали по телефону, что завтра Вы будете у меня. Опять мимо.

Так что пользуюсь инетом от вас до первой же поломки (а поломки частенько стали иметь место), и хрен с ними с потерянными деньгами на счету.

Re: КВЕРТИ-полный отстой!

qwerty нормальная сеть... пока работает. но если ляжет, то от души )) и ****** что сделаешь или узнаешь.
вот и думай потом какую контору выбрать... но бывает и хуже случаи (у других провайдеров). так что не все однозначно.

Re: КВЕРТИ-полный отстой!ХУЖЕ!!!

Из-за этих скотов у меня не было нета две недели дозвониться в тех.поддержку невозможно!теперь мат:№№№№:((*;);*:ЕГПСАМ(((((((((( Твари!

нЕкто Завьялов Андрей техник мне лично три дня общал зайти я ему звонил на мобильный .Ну как вы думаете ----------- Девки на трубе 5005900 тоже --------------мозг умеючи.

Re: КВЕРТИ-полный отстой!ХУЖЕ!!!

нета нет от qwerty подключился к домолинку.

Re: КВЕРТИ-полный отстой!ХУЖЕ!!!

КВЕРТИ - ГАВНО!!! Они мне на протяжении месяца е...ут мозги! Скорость передачи данных более 30кб не бывает! Эту проблему они решить не могут! Не подключайтесь к qwerty!!!!

Re: КВЕРТИ-полный отстой!ХУЖЕ!!!

И вообще эту компанию надо сворачивать в г. Красногорске! Пусть они ищут лохов не в нашем городе!

Re: КВЕРТИ-полный отстой!

Уж не знаю чем вы так не довольны кверти!?
подключена уже как год к нему ... за все это время инет не работал максимум 3 дня и то только из-за того что меняли оборудование ...
и сколько бы я раз туда не звонила всегда быстро отвечали на вызова ...
так что не обоснованно... имхо